【光らない/発光が確認できない】
ご家庭のテレビ・照明・エアコン等の正常に動作する別のリモコンでお試しください。別のリモコンでは光る事が確認できる場合、[リモコン]不良の可能性があります。

【ボタンを押していないのに発光している】
[リモコン]故障の可能性があります。

【発光は確認できるが正常に動作しない】
[製品本体・受光部]不良の可能性があります。